Questions / Réponses

Le parrainage est avant tout un acte de générosité qui offre une ouverture sur le monde et d’autres cultures. Il représente une véritable source d’enrichissement humain et personnel, tout en mettant en avant la protection des droits des enfants. Sa spécificité réside justement dans cette double dimension : garantir les droits des enfants, et favoriser une ouverture sur le monde grâce à un échange avec un enfant, une famille.

Avec Un Enfant par la Main, vous pouvez choisir de parrainer en Afrique, en Amérique latine ou encore en Asie.

Sur notre site internet, à la rubrique Parrainer un enfant, vous retrouverez des informations précises sur chacun de nos pays d'intervention et découvrirez les actions mises en place.

N'hésitez pas à échanger avec notre équipe pour en savoir davantage sur les programmes prioritaires de développement communautaire.

Ce programme, rendu possible grâce aux contributions des parrains, mais aussi au soutien des bailleurs, des donateurs et des mécènes comprend différentes activités qui impliquent toutes la participation des communautés villageoises dans les domaines de l'éducation, de la santé, de la nutrition, de l'eau/assainissement et des activités génératrices de revenus.

Les partenaires d'Un Enfant par la Main interviennent dans des lieux où règne la plus grande pauvreté. Les enfants les plus démunis de la communauté sont inscrits en priorité après concertation et décision communes des familles et de nos partenaires. Les contributions de parrainage permettent de soutenir non seulement les enfants directement parrainés, mais aussi leurs frères et sœurs, leurs familles et toute leur communauté.

Si vous avez des difficultés personnelles vous obligeant à interrompre votre parrainage, nous nous engageons à rechercher une autre personne pour prendre le relais. Si vous confirmez votre fin de parrainage, l'enfant parrainé sera toujours bénéficiaire des activités du programme, puisque les contributions de parrainage ne vont pas directement à l'enfant, mais profitent à tous les enfants à travers les activités du programme communautaire.

Compte tenu des traitements bancaires et des délais de transmission des informations à nos partenaires, veuillez prendre en considération que tout mois de parrainage commencé devra être honoré par le parrain.

Toute personne souhaitant contribuer, quel que soit son âge et quel que soit le mode de paiement choisi, doit disposer d’une autorisation d’un tuteur légal. Toutefois, lorsque la contribution de parrainage s’effectue par prélèvement automatique, solution la plus pratique et économique pour l’association, l’autorisation de prélèvement doit obligatoirement être signée par une personne majeure.

Chaque enfant est rattaché à un seul parrain principal. Ce parrain peut être une personne, une famille, un groupe de personnes, une classe, ou encore un comité d’entreprise.

Au sein des programmes, tous les enfants de la communauté ainsi que leur famille sont directement ou indirectement bénéficiaires des activités de développement. Votre contribution de 30€/mois minimum ne va pas directement à l'enfant, mais au programme de développement dans lequel il est inscrit. Plus de 80% des fonds collectés pour les parrainages et les projets sont transférés sur le terrain.

Pour plus d'informations, n'hésitez pas à consulter nos comptes.

Le parrainage s’inscrit dans une démarche de long terme : l’accompagnement de l’enfant a généralement vocation à se poursuivre jusqu’à sa majorité ou, lorsque cela est possible, jusqu’à la fin de ses études.

Si l'enfant que vous parrainez déménage, se marie ou que la situation de la famille s'améliore ou que le programme de développement communautaire où il est inscrit devient autonome, votre contribution tout comme votre relation avec l'enfant prend fin. Dès lors, nous vous contacterons pour vous proposer de parrainer un autre enfant.

Le parrainage est avant tout un engagement moral. Aussi, vous pouvez à tout moment, si vous rencontrez des difficultés, interrompre votre parrainage sur simple lettre ou par email à contact@unenfantparlamain.org.

Cependant, lorsque vous décidez d’arrêter votre parrainage, merci de nous prévenir au plus vite. Compte tenu des traitements bancaires et des délais de transmission des informations à nos partenaires, veuillez prendre en considération que tout mois de parrainage commencé devra être honoré par le parrain.

A la fin du parrainage, les partenaires de l'Association sur le terrain n'assurent plus le suivi des communications avec votre filleul car leur travail doit se concentrer sur le suivi des enfants encore parrainés. De ce fait, ils ne peuvent pas continuer à lui transmettre vos courriers.

Par ailleurs, il n’est pas possible de disposer de l'adresse personnelle de votre filleul, ni lui des vôtres car vos coordonnées respectives doivent rester confidentielles  en accord avec notre charte de protection de l’enfant.

Vous pouvez communiquer avec l’enfant parrainé soit par email soit par courrier. Nous vous conseillons de correspondre par email. En effet, c’est le moyen le plus rapide, le plus simple et le moins coûteux.

Un rythme de 3 à 4 correspondances par an est raisonnable ; cet échange vous permettra d'en apprendre davantage sur lui, et pour lui de mieux vous connaître. 

Vous pouvez par exemple écrire :

• en français : au Sénégal, en Haïti et à Madagascar et en raison d'accords avec les Bureaux Nationaux en Équateur, au Brésil, au Vietnam et au Mexique ;
• en anglais : au Cambodge, en Inde, en Indonésie, au Sri Lanka, aux Philippines et en Éthiopie et au Kenya ;
• en espagnol : en Bolivie, au Honduras et au Guatemala.
• en portugais : au Brésil

L'enfant sait peu de choses de votre environnement et de votre manière de vivre. Quelques phrases sur votre vie quotidienne, vos proches, votre ville, le temps qu'il fait sont une bonne approche. Faites de simples phrases directes : ceci facilitera sa compréhension et également le travail de traduction souvent nécessaire. N'hésitez pas à joindre des photos, des dessins de vos enfants… Posez-lui des questions sur ses jeux, ses amis, sa famille, son environnement et ses goûts. Évitez tout ce qui peut lui rappeler sa pauvreté et l'écart de développement entre son niveau de vie et le vôtre.

Il est nécessaire que vos lettres lui parviennent directement dans l'une des langues pratiquées dans son pays. Si vous ne pouvez pas traduire vous-même vos courriers (ou les faire traduire par un proche), nous mettrons à votre disposition une liste de « parrains-traducteurs bénévoles » qui effectueront les traductions du français vers l'anglais et de l'anglais vers le français et de la même façon pour l'espagnol. Pour obtenir cette liste, contactez-nous au 01 43 24 79 30 ou par e-mail à l’adresse contact@unenfantparlamain.org . Après cette étape de traduction, vous pouvez envoyer directement votre courrier.

Selon les pays, en principe en fin d'année scolaire ou calendaire, vous recevrez une lettre d'information sur les activités et l'évolution du programme: éducation, santé, formation, nutrition, sports et loisirs, environnement, développement social et économique ainsi qu'un rapport de progrès décrivant le stade de développement de l'enfant.

En accord avec la politique de protection des enfants mise en place par nos partenaires et afin d'éviter un choc culturel trop important, l'enfant n'est pas autorisé à se rendre dans le pays où vous résidez. En revanche, aller à sa rencontre constitue une expérience humaine enrichissante. C'est également pour le parrain l'occasion de se rendre compte de l'utilisation concrète des contributions de parrainage et d'être ainsi témoin de l'exigence de transparence de l'Association. 

Cette visite doit faire l'objet d'une demande par mail à contact@unenfantparlamain.org, si possible 3 mois avant votre départ. Nous nous chargeons de contacter le Bureau National qui organisera sur place une journée de rencontre avec l'enfant et sa famille et vous permettra de découvrir les réalisations de son programme.

Vous devez nous adresser votre don par chèque ou mandat libellé à l'ordre d'Un Enfant Par La Main au bureau de Nogent sur Marne. Nous vous recommandons de ne pas dépasser le montant de 30€. 

Vous pouvez nous préciser vos préférences (jouets, vêtements, livres, bétail, cadeaux pour les frères et sœurs, la famille). 100% de cette somme est utilisée pour l'achat du cadeau qui se fera sur place. A noter que pour le Vietnam et le Cambodge, les cadeaux individuels ne sont pas acceptés mais partagés entre tous les enfants bénéficiaires. Pour toute information, n'hésitez pas à nous contacter.

Nous vous déconseillons d'envoyer des colis dans certains pays : les taxes douanières excessives sont à la charge des Bureaux Nationaux et ce, au détriment des programmes de développement communautaires. Les risques de vols, les défaillances des services postaux et l'absence d'adresse sur les maisons rendent l'acheminement aléatoire.

Nous vous demandons d’envoyer un cadeau de petite taille, plat et léger qui puisse tenir dans une grande enveloppe à bulles au format A4 maximum qui ne doit pas dépasser 3 cm d’épaisseur.

Deux options s'offrent à vous :

• En ligne : directement sur notre site www.unenfantparlamain.org en quelques clics.
• Par voie postale : téléchargez notre bulletin de soutien, remplissez-le puis retournez-le-nous par courrier.

Modes de paiement acceptés : 

• Carte Bancaire (CB)
• PayPal
• Prélèvement automatique (mensuel, trimestriel ou annuel)
• Chèque
• Virement international - contactez-nous par mail à contact@unenfantparlamain.org  pour recevoir notre RIB et effectuer le virement depuis votre banque.

Vous pouvez choisir de soutenir une fille ou un garçon en Afrique, en Amérique Latine ou en Asie et éventuellement, le pays dans lequel vous souhaitez parrainer.

Une fois votre formulaire papier complété et renvoyé ou votre demande de parrainage en ligne effectuée, votre dossier de parrainage vous est envoyé sous 8 jours. Vous y découvrirez, la photo de l'enfant, une description détaillée de ses conditions de vie, un descriptif du programme dans lequel il est inscrit.

Dès réception de  votre demande, notre équipe prépare votre dossier de parrainage et prévient les équipes sur le terrain, vos mensualités de parrainage sont ainsi mises en place le mois de votre demande.

Oui, vous bénéficiez d'une déduction fiscale à hauteur de 66% pour les particuliers et de 60% pour les entreprises.

Au début du mois d’avril, nous vous adressons un reçu fiscal à joindre à votre déclaration de revenus, qui indique le montant total de vos versements pour l'année écoulée.

En savoir plus sur la déduction fiscale.

Un Enfant par la Main ne propose pas de volontariat, d’expatriation ni de stages sur le terrain.

Nos partenaires sur le terrain travaillent avec du personnel local ainsi qu’avec les communautés, qui sont parties prenantes dans la mise en œuvre des programmes.
En effet, il s’agit là d’une volonté de renforcer la qualité des actions grâce à la parfaite connaissance du pays des acteurs locaux.

Si vous souhaitez mener une mission bénévole à l’étranger, nous vous conseillons de vous renseigner sur le site de Coordination Sud : www.coordinationsud.org